كل ما تريد معرفته عن التسويق الإلكتروني و مزاياه
التسويق الإلكتروني لغة العصر الحديث في العالم الآن ، من منا لم يسمع عن هذا المصطلح و لديه بعض المعلومات البسيطة عنه ..
بالطبع يمكن لك أن تشعر بالغباء و الصدمة نوعا ما إذا تم أخذك في رحلة إلى 20 سنة في الماضي و نظرت إلى حياة الناس في عام 2018 ، يمكنك أن ترى بعض الاشخاص الذين يفعلون أموراً غريبة بواسطة المفعول السحري للإنترنت ، قد من يتواصل مع معارفه من خلال الإنترنت ، و قد ترى من يسوق من خلاله ، بالإضافة إلى من يلعبون ألعاب الفيديو الشبيهة بالواقع من خلال الإنترنت ، كما أن لهم القدرة على متابعة ما يجري حول العالم لحظة بلحظة دون أن تفوتهم بعض التفاصيل ، من منا كان يتخيل ان ذلك سوف يحدث ، فحياة اليشر أصبحت تعتمد بشكل كبير على الانترنت .
في هذا المقال سوف نتطرق لكل ما تريد معرفته عن التسويق الإلكتروني ، الذي قد يدور حوله تجارة بمليارات الدولارات ، التسويق الإلكتروني هو الفرصة و القوة التي يقوم عليها جزء كبير من الاقتصاد العالمي الآن .
ما هو التسويق الإلكتروني ؟
هذا المصطلح يعني بالانجليزي Online Marketing أو Internet Marketing و يعني التسويق عبر الإنترنت ، و هو أي عمل تقوم به من خلال الانترنت لجذب الإنتباه أو الحصول على زيارات لموقعك الإلكتروني أو إقناع الزوار لشراء المنتج الخاص بك أو تحميل تطبيقك او التسجيل في الموقع الخاص بك .
مميزات التسويق الالكتروني
1- أولا مساحة الابداع الموجودة في التوسق الالكتروني أكبر بكثير من الموجودة في طرق التسويق التقليدية و المعروفة سابقا .
2- توسيع رقعة التسويق عالميا بحيث أصبح الآن للعميل القدرة على طلب منتج من قارة اخرى في وقت قياسي .
3- قلة ثمن التجهيزات مقارنة بطرق السويق التقليدية ، الآن انت لا تحتاج لمقر على أرض الواقع تزاول منه مهام عملك .
4- طرق التسويق التقليدية تعتمد على 4 عناصر لابد من إلتقائهم لتتم العملية و هي البائع و المشتري و المنتج و السوق ، اما في التسويق الالكتروني فيمكن أن تتم العملية دون التقاء البائع بالمشتري ، و قد يكونا في دولتين مختلفين .
الأخطاء التي يقع بها الكثيرون في التسويق الالكتروني
لا يقاس التسويق الالكتروني الا بالزوار “الترافيك” و لكن هناك بعض الاخطاء يقع بها الكثيرون و هي :
1- احيانا يهدف رواد الاعمال الى جلب اكبر عدد من الزيارات ولا يحصلون على فائدة من ذلك ، و هم يفعلون هذا الامر بسبب قلة التكلفة و تكون النتيجة بعد ذلك انه لا يوجد مبيعات ، و هذا الامر يرجع إلى انه لا يوجد مراعاة لجودة الزيارات ، بمعنى انه هل الزوار الذين تجلبهم مهتمين حقا بالمحتوى او المنتج الذي تقدمه ام لا و هل هم عملاء محتملين ؟ .
2- قد يكون لديك العديد من المنتجات الرائعة و الفريدة و المتجر الالكتروني الخاص بك ، و قد قمت بإضافة العديد من الروابط على جميع مواقع التاوصل الاجتماعي و تنشر عن المنتجات الخاصة بك و لكنك تجد ان المبيعات قليلة للغاية ، سنخبرك بالسبب في نهاية الفقرة .
3- قمت بتوفير جميع الامكانات الموجود سواء اعلانات ممولة على كل محركات البحث او على مواقع التواصل الاحتماعي او عمليات SEO ، فعلت كل شيء و المبيعات لا تزال قليلة .
يكمن الخطأ المشترك هنا في الثلاث عوامل السابقة هو الافتقار لوجود استراتيجية واضحة للعمل ، أي انه لا يوجد هدف واضح من الحملة التسويقية و لا يوجد طريقة واضحة لقياس النتائج و تحليلها .
العناصر التي يقوم عليها التسويق الالكتروني
1-ابحاث السوق
2- ادوات التسويق الالكتروني
3- الخطة التسويقية
4- المهارات التسويقية
قنوات التسويق الالكتروني
1- التسويق عبر التدوين على المدونات
2- التسويق بالعمولة
3- الاعلان المدفوعة
4- البريد الالكتروني
5- مواقع التواصل الاجتماعي
6- تقنية SEO للحصول على زوار طبيعية من محركات البحث